Descalifica el nuevo secretario de Turismo la página web morelostravel.com

Como lo había señalado en este blog hace unos días, de que yo veía al internet y a la página morelostravel.com como una herramienta desaprovechada por la Secretaría de Turismo, el nuevo titular Lic. Hugo Salgado, dio su punto de vista que fue publicado en el Diario de Morelos de la edición de hoy 29 de agosto:
“… El secretario lamentó también que en una época en la que el uso del internet es fundamental para la promoción, la página www.morelostravel.com no cumpla con los objetivos para los que fue creada.“Ayer me metí a la página y la vi incompleta, por no darle otro calificativo”, expresó…”
http://www.diariodemorelos.com/index.php?option=com_content&task=view&id=47599&Itemid=45

Cuando yo escribí esto, varias personas me criticaron e incluso me escribieron que no fuera “envidioso” y que la página de morelostravel.com, estaba muy bien hecha y cumplía los objetivos para los que fue creada (se nota el desconocimiento de las anteriores autoridades del turismo en relación al internet y lo que puede lograr una página web oficial).

Ahora les reitero que morelostravel.com, es una página que nos cuesta mucho dinero (y digo nos cuesta porque la pagan con nuestros impuestos), que debería ser mucho más visitada, que el tráfico que se genere sea utilizado por los prestadores de servicios turísticos por medio de links, que son muy pobres sus contenidos, que sus fotografías son de hace muchos años, que no tiene una estructura adecuada para que los cibernautas puedan navegar y encontrar lo que buscan (ojo: chequen el porcentaje de abandono en sus estadísticas, es el porcentaje que indica la cantidad de visitantes a una página que la abandona antes de 30 segundos, morelostravel.com anda en aprox. 50%) y que la promoción del estado debe ser rediseñada para detonar verdaderamente la industria turística que en Morelos aporta poco más del 8% del PIB estatal, de acuerdo con los datos de la Asociación de Hoteles de Morelos.

Para que se den una idea de lo importante que es tener una adecuada promoción en nuestros principales mercados, no en España o en Europa, (las anteriores autoridades no le fallaron a ninguna Feria de Turismo en Madrid). Imagínense, fueron a promover la Ruta del Volcán cuyo principal atractivo son los Conventos del siglo XVI, cuando allá tienen los mismos conventos pero edificados en el siglo XI, (quién viajaría cruzando todo el océano cuando tienen mucho más que ver a unos cuantos minutos; recordemos que España es uno de los tres primeros países en turismo a nivel internacional) deben ser muy pocos los españoles que nos han visitado y más pocos los que fueron a recorrer la ruta.

Por ello se hacen las investigaciones de mercado, para posicionar adecuadamente un producto (en este caso un destino turístico) en los consumidores adecuados, aquellos que SI van a comprar o visitar el destino, los que por cercanía o presupuesto podrán viajar a este destino.

Cuando han visto en Morelos un espectacular de Paris, Madrid o Roma?, es porque para ellos la gran mayoría de nosotros no somos su mercado. Por eso es tan importante la promoción vía internet de manera adecuada.