Carretera México-Hidalgo aumentó un 10.2 % con respecto al periodo vacacional de verano anterior. Carretera México-Querétaro aumentó a 4.5 %
Carretera México-Cuernavaca aumentó 0.2 %
Los datos pueden ser reveladores o fríos, según se quieran ver, pero intentemos ir más allá y veamos qué están haciendo en Hidalgo y Querétaro, para llevar más turismo a sus destinos.
Caso Hidalgo
En Hidalgo, desarrollaron la campaña llamada "Hidalgo en la piel", contrataron a una agencia de reconocido prestigio a nivel nacional: Gaudelli, que sabe hacer muy bien su trabajo y realizaron su campaña con la reconocida actriz Irán Castillo. El reto de la secretaría de Turismo del Estado de Hidalgo era posicionar al estado como el destino turístico más atractivo del centro del país. Para ello era necesario detonar el posicionamiento de la marca Hidalgo en la mente del consumidor y así apoyar el crecimiento de los indicadores de la actividad turística.
En Hidalgo, desarrollaron la campaña llamada "Hidalgo en la piel", contrataron a una agencia de reconocido prestigio a nivel nacional: Gaudelli, que sabe hacer muy bien su trabajo y realizaron su campaña con la reconocida actriz Irán Castillo. El reto de la secretaría de Turismo del Estado de Hidalgo era posicionar al estado como el destino turístico más atractivo del centro del país. Para ello era necesario detonar el posicionamiento de la marca Hidalgo en la mente del consumidor y así apoyar el crecimiento de los indicadores de la actividad turística.
El resultado: Con esta campaña y de acuerdo a los números, lo lograron. Tuvieron además el detonante de que el INAH, les prohibió el uso de algunas imágenes, con lo cual la campaña se polemizó y tuvo muchísimo espacio en los medios de comunicación a nivel nacional GRATIS, bien por GAUDELLI, que logró el objetivo de posicionar a Hidalgo como el destino por excelencia en el centro del país.
En la segunda etapa de la campaña de difusión turística “Hidalgo en la piel”, lanzada antes del inicio del periodo vacacional 2009, se invirtieron un total de 23 millones de pesos, 10 de ellos otorgados por el Gobierno Estatal, y el resto dado por el Gobierno Federal a través del Consejo de Promoción Turística.
Caso Querétaro.
Querétaro en el 2005 rediseñó su marca, creando Querétaro: de lo bueno, todo.
pero no se trató de un simple cambio de logotipo, sino que se creó toda una estructura que cumpliera con dos objetivos: enviar mensajes más claros a sus mercados y atraer más visitantes. La estrategia consistió en definir variables estructurales como: esencia, valores, estilos y productos turísticos para posicionar a Querétaro como un destino de calidad y con diferentes opciones para el viajero; es decir, el rediseño creó una conexión emocional, así como el cumplimiento de los objetivos de la institución y de las necesidades de sus mercados.
El resultado: La Secretaría de Turismo de Querétaro obtuvo el premio Rebrand Global Awards, reconocimiento mundial a la excelencia en rediseño de marca, ya que la marca turística de Querétaro logró posicionarse como una de las 25 mejores del mundo, siendo la única organización mexicana reconocida en el 2009 y obteniendo un 4.5 % de más tráfico a su destino.Caso Morelos
En Morelos en el 2004 se rediseñó la marca Turística, creando: Morelos, la primavera de México, pero únicamente se limitó a un cambio de logotipo, sin ninguna planeación ni objetivos para la Marca, se ha venido utilizando sin resultados concretos, sin un manual de identidad que cumpla con los objetivos de Marca, sin enlazarlo a los productos y vincularlo adecuadamente a cada uno de los productos turísticos que oferta Morelos.
Se Contrató a una "agencia patito" de publicidad y se creó un espacio en el Fideicomiso de Turismo para el diseño de folletos, mapas y lo que se vaya utilizando, sin un plan estratégico de Marca y con el desconocimiento total de los productos; se utilizan fotografías de los destinos con más de 10 años de haber sido tomadas.
El resultado: Morelos está en una de sus peores crisis de turismo, el mercado del DF está viajando a otros destinos, los prestadores de servicios turísticos en Morelos ven disminuidos sus ingresos, privilegiando lógicamente a su nómina sin poder invertir adecuadamente en infraestructura, con lo que el destino se irá deteriorando inexorablemente. (salvo contadas excepciones, como El Rollo que por su estrategia promocional, es otro rollo y será motivo de una próxima entrega en este blog).
